ÖVERGÅNG ÖPPET NÄT
HEM / PROJEKT / ÖPPET NÄT
Du som privatkund måste välja tjänsteleverantör - läs nedan när Du ska göra valet!
Doronet slutar att leverera tjänsten "Internet" och tillhandahåller framledes enbart fibern. Det gör att du måste beställa tjänsten "internet" från en annan leverantör innan vi stänger ner vår leverans. Obs! Gäller endast privatkunder - företagskunder kommer hanteras separat.
** Gäller som sagt endast internet, TV kommer fungera precis som tidigare.
** Ditt internet-abonnemang hos DoroNet sägs upp per automatik när du tecknar ett nytt hos den nya tjänsteleverantören.
** "Datum för migrering" är när du kan börja beställa ett nytt internetabonnemang.
Datum för "övergång till TL" är när ditt abonnemang för internet övergår till en ny tjänsteleverantör. Välj detta datum när du tecknar ett nytt abonnemang.
--> Se tabell nedan
Att övergå till ett öppet stadsnät kräver att vi uppdaterar och integrerar komplexa tekniska system. Även med noggrann förberedelse kan saker gå fel. Därför har vi valt att uppgradera systemen och öppna nätverket i etapper eller i s.k. batchar. Detta försiktiga, steg-för-steg-tillvägagångssätt ger oss tillräckligt med tid att verifiera systemets funktionalitet och smidigt åtgärda eventuella problem som uppstår, vilket minimerar störningar för användarna.
På den här sidan kommer vi kontinuerligt att uppdatera våra uppskattade tidslinjer för start och slutförande.
FRÅGOR OCH SVAR
Vad innebär "övergången till öppet stadsnät" för mig som kund?
På sikt kommer vi att sluta sälja bredbandsabonnemang. Det innebär att du behöver välja ett nytt bredbandsabonnemang från någon av våra tjänsteleverantörer.
Länk till relaterad media:
Varför övergår vi till att bli ett öppet stadsnät?
Vårt uppdrag är att underhålla och bygga ut stadsnätet. Inte att sälja bredbandsabonnemang. Vi har länge jobbat för att få in tjänsteleverantörer som vill erbjuda bredbandsabonnemang via vårt stadsnät. Och nu har vi avtal med ett flertal tjänsteleverantörer. På sikt kommer vi att sluta sälja bredbandsabonnemang och för dig innebär det att du kommer att behöva välja ett nytt bredbandsabonnemang från någon av våra tjänsteleverantörer.
Länk till relaterad media:
Vad är ett Öppet Stadsnät?
Det är ett stadsnät som är öppet för externa tjänsteleverantörer. Alla pålitliga företag som är intresserade av att tillhandahålla fibertjänster i vårt nät får göra det.
Länk till relaterad media:
UTRULLNINGSPLAN
Systemuppgraderingar och omkopplingar kommer att genomföras enligt tabell ovan och omfattar bara privatkunder, företag kommer att hanteras separat och få relevant information i god tid innan någon förändring görs. Turordningen har arbetats fram för att i så stor utsträckning som möjligt minimera nertid och för att optimera systemuppdateringar. Exakt datum kan komma att behöva ändras och kommuniceras i så fall via tabell ovan.
Var gärna ute i god tid med att välja tjänsteleverantör, tabellens kolumn "Datum för övergång till TL" talar om när du måste ha valt din tjänsteleverantör för att inte riskera att förlora tillgång till internet.
Observera att "Datum för migrering" innebär att det under angivet datum ofrånkomligen kommer att förekomma avbrott i internetleverans för det aktuella området. Längden på avbrott kommer att variera från en timma till fyra timmar. Om du arbetar hemifrån, så ta detta i beaktande aktuellt datum!
OM du redan har BB2 (fd. T3) som tjänsteleverantör behöver du INTE göra ett aktivt val nu.
* Om du inte kommer ut på internet efter migrering, prova gärna att starta om eller nollställa din router.